原標(biāo)題:3天賣(mài)近5萬(wàn)套!“網(wǎng)上購(gòu)房”真能行?看看恒大的做法和數(shù)據(jù) 來(lái)源:中國(guó)財(cái)富網(wǎng)
原標(biāo)題:3天賣(mài)近5萬(wàn)套!“網(wǎng)上購(gòu)房”真能行?看看恒大的做法和數(shù)據(jù)
這兩天,地產(chǎn)界有兩件事刷屏。
一是黃奇帆建議取消住房公積金引熱議,反對(duì)者眾;二是頭部房企中國(guó)恒大宣布全國(guó)所有樓盤(pán)開(kāi)啟“網(wǎng)上購(gòu)房”通道,圍觀者多。
當(dāng)然,實(shí)行30年的住房公積金制度不是一個(gè)建議就能取消的,市場(chǎng)的激烈反應(yīng)想必“黃主席”始料未及。咱來(lái)說(shuō)說(shuō)中國(guó)恒大網(wǎng)上賣(mài)房這事兒吧。
恒大此次把房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)搬上線做到了三點(diǎn)極致。
一是覆蓋“全國(guó)所有樓盤(pán)”。受疫情影響,1月下旬,一些房企推出線上服務(wù),但基本上是區(qū)域市場(chǎng),將全國(guó)所有樓盤(pán)搬上手機(jī)恒大確實(shí)快人一步。
進(jìn)入恒大“恒房通”小程序,各省市樓盤(pán)細(xì)分到地市,還有兩個(gè)旅游地產(chǎn)項(xiàng)目和健康地產(chǎn)項(xiàng)目。和實(shí)地看房比起來(lái),是不是更有全局感?
二是“十八般武藝”全上。VR全景720°看房、微沙盤(pán)、地圖導(dǎo)航、在線置業(yè)顧問(wèn)……一切都為客戶有更好的體驗(yàn),讓客戶遠(yuǎn)程感受實(shí)地踩盤(pán)的感覺(jué),宅在家里瀏覽項(xiàng)目全貌,完成比選。
有意思的是,推薦朋友買(mǎi)房賺傭金、推薦恒房通有獎(jiǎng)勵(lì),這些傳統(tǒng)房企不太用的社交營(yíng)銷(xiāo)手段在此次活動(dòng)中展露無(wú)疑。
說(shuō)半天,其實(shí)這些統(tǒng)統(tǒng)不重要,最重要的是第三點(diǎn),“購(gòu)房”!“網(wǎng)上購(gòu)房”重在“購(gòu)”,而不光是“看”。此前房企推出的線上服務(wù)基本上止于“看房”環(huán)節(jié),沒(méi)有觸及“購(gòu)”這一核心。
試想網(wǎng)上購(gòu)物誕生30多年來(lái),還有什么沒(méi)有被搬上網(wǎng)賣(mài)的?車(chē)和房是兩大件!汽車(chē)電商模式從2016年開(kāi)始陸續(xù)登上舞臺(tái),但無(wú)一例外都以失敗告終,而線上賣(mài)房,至今沒(méi)有破冰。
如今恒大要做破局者。
單從購(gòu)房心理和習(xí)慣來(lái)講,大部分消費(fèi)者都會(huì)在實(shí)地看房之后簽購(gòu)房合同,且不止看一個(gè)樓盤(pán),不止看一次,外加漫長(zhǎng)的考慮。
要讓客戶在線做“臨門(mén)一腳”,就得消除客戶的后顧之憂,恒大此次可謂絞盡腦汁。
1、認(rèn)購(gòu)門(mén)坎低??蛻糁恍杈W(wǎng)上繳納5000元定金并簽署《商品房網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)書(shū)》,即可預(yù)定房源。
2、最長(zhǎng)保價(jià)服務(wù)。就是說(shuō)如果在5月10日前買(mǎi)的樓盤(pán)價(jià)格下調(diào)了,客戶可以獲補(bǔ)差價(jià)!最長(zhǎng)達(dá)88天的“保價(jià)期”。
3、入住前“無(wú)理由退房”。這一條至關(guān)重要,就像網(wǎng)上買(mǎi)東西“7天無(wú)理由退貨”一樣,給了消費(fèi)者莫大的安全感。更何況房子一般是預(yù)售,交房怎么著也得一兩年后,誰(shuí)知道買(mǎi)了后會(huì)怎么樣呢?沒(méi)事,到交房時(shí)反悔都來(lái)得及。
以上做法行不行得通?消費(fèi)者是否買(mǎi)賬?看看恒大2月16日剛剛公布的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)顯示,恒大實(shí)施全面“網(wǎng)上購(gòu)房”僅3天,各項(xiàng)數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),其中客戶認(rèn)購(gòu)房屋47540套,總價(jià)值約580億元,認(rèn)購(gòu)最多的一個(gè)樓盤(pán)達(dá)到870套;恒房通平臺(tái)新增用戶300多萬(wàn)人,累計(jì)用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人。
這里插播一下,恒房通平臺(tái)是恒大2017年推出的,此次疫情之下,恒大對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了多項(xiàng)優(yōu)化,包括增加VR全景看房等功能。
恒大方面預(yù)測(cè),未來(lái)幾天網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)可能累計(jì)突破10萬(wàn)套。那么假如網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)轉(zhuǎn)化率為70%,銷(xiāo)售成交將是7萬(wàn)套,銷(xiāo)售金額是600億元左右;假如其中一半是推薦購(gòu)買(mǎi)的,恒大屆時(shí)將發(fā)放傭金3億元和獎(jiǎng)勵(lì)3.5億元給網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)的買(mǎi)家。
對(duì)比參考1月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。根據(jù)克而瑞研究中心1月百?gòu)?qiáng)房企操盤(pán)口徑業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),中國(guó)恒大1月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)?05.5億元。
開(kāi)局似乎很不錯(cuò)。
有人說(shuō),恒大此舉預(yù)示著房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的變革時(shí)代來(lái)了,還是那句話,一切有待市場(chǎng)和數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)。但不管怎樣,恒大向線上認(rèn)購(gòu)發(fā)起挑戰(zhàn),向?qū)崿F(xiàn)線上找房、看房、認(rèn)購(gòu)一條龍服務(wù)沖鋒。
假如消費(fèi)者線下買(mǎi)房的習(xí)慣由此改變,假如同行跟風(fēng)學(xué)習(xí)形成新的行業(yè)銷(xiāo)售模式,假如……所謂道遠(yuǎn)險(xiǎn)狹勇者勝,沒(méi)準(zhǔn)這次恒大真試成了呢?
未來(lái)的事還真不好說(shuō)。誰(shuí)曾想到2003年的“非典”居然成就了京東和淘寶?