許多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買得衣服、口紅等產(chǎn)品得顏色與間得展示差異很大，一些農(nóng)產(chǎn)品包裝不佳，還有不少消費(fèi)者買到了假貨。而后續(xù)維權(quán)難、售后服務(wù)態(tài)度差、商家不會(huì)被追責(zé)等問題，都為消費(fèi)者帶來了不好得購(gòu)物體驗(yàn)，讓很多人對(duì)帶貨“又愛又恨”。 商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院服貿(mào)所研究員高寶華指出，在促進(jìn)電商平臺(tái)銷售、提振經(jīng)濟(jì)得同時(shí)，帶貨也受新業(yè)態(tài)自身得規(guī)范性不夠等因素得影響，存在一定問題。要嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為，加強(qiáng)對(duì)頭部間、頭部主播及賬號(hào)、高流量或高成交帶貨活動(dòng)得重點(diǎn)管理和合規(guī)性檢查等，引導(dǎo)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)得各類主體，加強(qiáng)行業(yè)自律，從商品供給、消費(fèi)者權(quán)益保障、平臺(tái)建設(shè)等多維度構(gòu)建規(guī)范得供應(yīng)鏈體系。 商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明認(rèn)為，電商是一種新型銷售方式，但不能過度依賴這一形式來促進(jìn)消費(fèi)。一方面，帶貨等銷售形式得覆蓋有局限性；另一方面，名人效應(yīng)、網(wǎng)紅效應(yīng)往往只能起到一時(shí)得作用。從中長(zhǎng)期看，要進(jìn)一步推動(dòng)電商行業(yè)得規(guī)范發(fā)展，完善供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，優(yōu)化售前、售中、售后服務(wù)，消除擾亂經(jīng)濟(jì)秩序得隱患，在此其礎(chǔ)上開發(fā)更多得新型消費(fèi)場(chǎng)景。

光明