畢業(yè)沒多久,進(jìn)入了一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)公司。雖說公司不是很大,但在老板的帶領(lǐng)下,幾個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售經(jīng)理管理的井井有條,有競(jìng)爭(zhēng),有合作,我們公司業(yè)績(jī)輝煌,員工福利也很優(yōu)厚。大家積極的工作氛圍很感染我,每天都想能多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,快速的提升自己。直到老板的助理突然升職,我才發(fā)覺自己的稚嫩。很多事情原來是有潛規(guī)則的。
老板的助理暫時(shí)叫“芳芳”吧,經(jīng)常和我在一起吃飯,做事也很認(rèn)真,突然有一天,升職到我們公司的部門主管,短短數(shù)月,真是令人刮目相看。
好奇的我私下問了芳芳,是不是抓到老板的把柄,芳芳笑了,說:“你知道老板的得力助手---其中的一個(gè)銷售經(jīng)理要辭職的事嗎?”
這件事我是知道的,這位銷售經(jīng)理很有能力,而且跟我們老板干了很多年,多年的積累也掌握了大量的客戶資源。可能由于自己想創(chuàng)業(yè)還是什么別的,具體原因就不太清楚了。人要走了,誰(shuí)也攔不住。天下沒有不散的筵席。問題在于,這哥們一走很有可能帶走大部分客戶,因?yàn)檫@些客戶的具體情況這個(gè)銷售經(jīng)理是最清楚的,短時(shí)間內(nèi)也沒法深入交接。
老板在辦公室里抽煙一根接著一根,下班也一個(gè)人悶在公司。作為總助,芳芳語(yǔ)言的寬慰是起不到任何作用的,還是要幫公司找一個(gè)最好的解決辦法才行。
就在那幾天,芳芳無(wú)意間看到了一款產(chǎn)品,叫“云暢智客”,更加深入了解后,心里有了譜。整理了銷售和客戶的管理方案并把這個(gè)產(chǎn)品匯報(bào)給了老板。就這樣,老板采納了芳芳的意見,并讓芳芳負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對(duì)接,這款軟件記錄公司所有人員與客戶所有的交易往來記錄,公司授權(quán)的人進(jìn)入系統(tǒng),就可以全面快速的了解客戶喜好和過往,很快上手。再也不用擔(dān)心員工突然離職,會(huì)丟失客戶數(shù)據(jù)了。解決了老板最頭疼的問題之后芳芳的升職加薪就是水到渠成的事了。
古人說“工欲善其事必先利其器”,任何公司的銷售不能光屏自己的勤奮就能提升業(yè)績(jī)的。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銷售也得與時(shí)俱進(jìn)才行啊。入行時(shí)間短,這樣的潛規(guī)則怎么才能知道的更多啊?