上海1月8日電 (王子濤)記者8日從鐵路上海站獲悉，2020年鐵路上海站春運方案公布。2020年鐵路春節運輸期限為1月10日起至2月18日，為期40天。鐵路上海站(含上海站、上海虹橋站、上海南站和上海西、南翔北、安亭北站)預計發送旅客1362萬人次，客流高峰日預計出現在1月22日(臘月二十八)，當日發送旅客將達到58萬人次。

2020年春運較去年提前11天，鐵路客流將呈現“節前多流疊加、節后錯位返程”的特點，節前學生流與返鄉探親客流重疊；節后探親、旅游等客流交匯成返程高峰。隨著今年京港高鐵商合段、鄭阜高鐵等新線的陸續開通，鐵路部門的整體運能得到增長，上海輻射到長三角地區的1小時、2小時高鐵經濟圈進一步完善，上海市民春節假期旅游過年的態勢或將升溫。

為應對春運客流高峰，鐵路上海站采取增開列車、動車組重聯、加掛車廂等方式挖潛擴能。春運期間，該站計劃增開列車159對，其中上海站50對、上海南站20對、上海虹橋站89對。加開后，全站最多一天開行總數將達653.5對，較去年增加56.5對。

為了方便旅客出行，今年春運，鐵路上海站推出了多項便民服務舉措。上海虹橋站在洗手間加裝了熱水設備；上海站與地方交通部門協調開通了12條春運公交夜宵線，方便夜間到達的旅客在地鐵停運后的市內出行；改造后的上海站北廣場售票處春運期間24小時營業；上海虹橋站在自助售票區域增加力量指導旅客辦理電子客票業務；上海南站在心尚雷鋒服務站增設手持電子客票檢票儀，為審核未通過的旅客快速驗證。

此外，在上海虹橋站安檢外設置自助寄件柜，方便旅客就近快遞物品。除了用心的服務，鐵路上海站還策劃了豐富的文化活動，為旅客增添候車樂趣。在春運首日、小年夜、除夕夜等，車站通過寫春聯、表演文藝節目和送湯圓等方式，為廣大旅客送上節日的祝福。在上海虹橋站聯合騰訊繼續開設“回家的禮物”直播間，開放書吧、朗讀亭等服務設施，讓旅客告別候車無聊，感受鐵路服務的溫度。(完)