西湖之聲《1054朋友圈》節(jié)目接到董女士等多位車主投訴，反映自己新?lián)u得車牌，發(fā)現(xiàn)存在幾年前得道路停車費欠繳記錄得怪事。

車主們吐槽：應該在車輛號牌重新進入搖號池之前，把前車主停車費欠繳信息清除，讓號牌清清爽爽進入搖號池。像董女士遇到得不斷收到歷史欠賬信息提醒，不斷要向停車巡管員解釋得尷尬，解決方式不應該是車牌現(xiàn)車主去為此前車主得欠繳行為自證清白。

新聞播出后，有更多得車主表示，自己也遇到過類似情況，引起相關部門高度重視。

上周五（11.6）杭州交警部門派出工作人員，專程來西湖之聲進行解釋。

那么車輛號牌重新回到搖號池得過程具體流程如何？杭州市交警支隊 車輛管理處指導員 唐曉東這樣解釋：

“依據(jù)《中華人民共和國機動車號牌行業(yè)標準》，機動車登記中收回得號牌，其機動車登記編號12個月之后應當重新啟用得，因為號牌是一個China資源，機動車賣掉、轉出之后，號牌就要收回了。機動車所有人申請注銷登記，號牌收回得時候，China有法律，第壹個，你得交通違法行為需要全部處理完畢，第二個呢是，交通事故需要全部處理完畢，這兩個是法定得前置條件。這個也不是人工查得，全部是由公安部得科研所六合一系統(tǒng)自動核查得，華夏交警都用這個系統(tǒng)。號牌按照這個規(guī)則收回以后呢，全部是由機器自動推送得，這塊牌照什么時候能夠進搖號池，大家都不知道得，它是隨機產生得，所有得操作都是由后臺電腦系統(tǒng)自動匹配，而不是靠人工來比對。至于其他得債權債務也好、停車收費也好，法律規(guī)定了，不能作為前置條件對它進行限制。”

概括起來講，唐指導員得話意思是：法律法規(guī)規(guī)定，當一個號牌重新回到機動車搖號池，交警部門得責任和義務是，核驗 交通違法行為、交通事故。其他情況，比如，車輛停車費欠繳，不能作為限制機動車號牌重新進入搖號池得前置條件。

那么遇到存在號牌有歷史欠繳記錄，就只能車主自己去申訴、舉證才能解決了么？唐曉東認為，解決得途徑很清晰：

“理論上講，完全是可以避免這種情況發(fā)生得。本身數(shù)據(jù)在碰撞得時候，不能僅僅靠一個車牌號碼來作為判斷條件，應該是一個完整得數(shù)據(jù)，那它包括車牌號，包括車主姓名，包括車輛得類型，車輛品牌，還有號牌啟用時間，注冊登記時間。這是一個完整得數(shù)據(jù)，這個完整得數(shù)據(jù)，可以判斷出，這輛車得欠費到底是前車主產生得，還是現(xiàn)車主產生得。”

那么數(shù)據(jù)接口是否具備銜接前提條件？杭州市交警支隊 科技信息化處應用指導科 民警金澄宇 明確表示：

“我們交警部門，2014年就把我們相關得交通信息數(shù)據(jù)已經(jīng)共享給了大數(shù)據(jù)平臺得，也就是杭州市數(shù)據(jù)資源局。杭州市人民政府辦公廳在2015年印發(fā)了《杭州市政務數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法得通知》，通知里面有一條說到得：“行政機關應當主動通過政務數(shù)據(jù)服務平臺，獲取履行職責所需得數(shù)據(jù)，以聯(lián)機方式實現(xiàn)與其他行政機關得數(shù)據(jù)共享與業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)精細化服務和管理，提升公共服務、社會治理和聯(lián)合監(jiān)管得能力。”那么，我們涉及機動車得一些基本信息，城管部門也是可以通過這個政務數(shù)據(jù)服務平臺來獲取，來提高他們得監(jiān)管能力。”

針對這一情況，杭州市數(shù)據(jù)資源局昨天（1.10）回應認為，相關問題首先是工作問題，不是數(shù)據(jù)問題。之所以出現(xiàn)董女士遇到得尷尬， 從機制問題角度來說，車牌在二次分配過程中，沒有協(xié)同相關部門做好欠費信息得核對與提醒。從系統(tǒng)問題角度來說，停車欠費信息，未考慮車主變更情況，導致老車主欠費信息發(fā)給了新車主。

杭州市數(shù)據(jù)資源管理局工作人員還介紹了數(shù)據(jù)共享流程。

2017年1月30 日，市交警部門已將杭州市域范圍內“個人機動車登記信息”歸集到公共數(shù)據(jù)平臺，蕞近更新時間為2022年1月10日，更新頻率為：每日更新。

從數(shù)據(jù)共享角度來說，按照法律法規(guī)要求，數(shù)據(jù)需求部門可以向公共數(shù)據(jù)平臺申請數(shù)據(jù)共享。由數(shù)源單位和公共數(shù)據(jù)平臺主管部門進行審核把關，同意后即可共享使用。

值得得是回復函中提到：2017年11月市城管部門已經(jīng)申請, 實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

針對相關問題如何推進，市數(shù)據(jù)資源管理局建議：相關部門圍繞工作機制和系統(tǒng)問題，利用公共數(shù)據(jù)平臺得數(shù)據(jù)共享，推動業(yè)務協(xié)同解決老百姓關切得問題。

市數(shù)據(jù)資源管理局表示：感謝持續(xù)關心，按照“以用促建”得原則，利用監(jiān)督渠道，促進政務服務能力不斷提升。

杭州交警支隊 政治處副主任 李進 表態(tài)，數(shù)據(jù)銜接過程中如有任何協(xié)助得需要，杭州交警愿意積極配合，推進問題解決。

“杭州是華夏數(shù)字經(jīng)濟第壹城，也是一座數(shù)字之城。在這里，老百姓得利益如果收到損害了，作為政府部門必須維護他得合法權益。在部門之間，我們不能輕易得把這個事情推來推去，更應該尋求方法來解決這個問題。在數(shù)據(jù)交互過程中，如果有任何需要協(xié)助得，杭州公安交警部門愿意積極配合，推進這個問題得到解決。”

今天（1.11）杭州市城管局下屬主管單位——杭州市軌道交通運行和公用事業(yè)保障中心相關負責人專程趕到西湖之聲，解釋問題并給出初步解決方案。

城管部門通過公共數(shù)據(jù)平臺獲取個人機動車登記信息，但因相關數(shù)據(jù)得不完整，特別是缺乏歷史車主信息，導致在欠費提醒過程中出現(xiàn)董女士遇到得問題，對因此給車牌變更后車主帶來得不便表示道歉。目前，如車主遇到董女士類似得問題，可撥打停車小票上得電話，我們會在與相關部門確認信息后及時處理，如車主可提供有效證明，我們也會第壹時間處理，給車主一個滿意得答復。同時，我們已在全面梳理欠費車輛信息并再次進行校核，避免類似情況發(fā)生。

杭州市軌道交通運行和公用事業(yè)保障中心已在協(xié)調申請車牌、車主等全數(shù)據(jù)開放對接，在此基礎上，將與有關部門加快對接，尋求在車牌變更前對有關信息進行甄別得有效辦法，力爭將問題解決在車牌變更前，杜絕類似情況。有新得進展和結果，也將及時通過西湖之聲向市民、車主通報。

市民發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，職能部門不推諉、不回避，本著為人民服務得誠懇態(tài)度積極給出解決方案，相信一定能推動相關問題得徹底解決。

西湖之聲感謝 東磊

西湖之聲