上海1月10日電 (王子濤 康玉湛)1月10日，2020年春運正式啟動。長三角鐵路春運首日預計發送旅客218萬人次，同比增長9.6%。長三角鐵路電子客票應用目前已經推廣到所有高鐵和動車組?？寇囌?，旅客智能化、自助式出行成為今年春運最大的變化和亮點。

記者10日在上海虹橋站看到，雖然客流量很大，但現場秩序井然。很多旅客都坦言，春運首日沒有自己印象里“火車站人山人?！钡母杏X。

在車站入口，旅客可通過自助實名制核驗閘機，自助辦理實名制核驗。在檢票口，若旅客購買的車票為電子客票，則無需換取紙質車票，持購票身份證件即可檢票乘車，極大加快了通行效率。

春運首日，上海還推出了中國首個智慧車站小程序“上海虹橋站”。“上海虹橋站”微信小程序目前已具備與電子客票和車站大屏同步信息查詢服務、“心尚”愛心服務、溫馨導航服務、小紅帽搬運預約服務等功能。該小程序將助力2020年春運，實現旅客掌上問詢、智能化自助式出行。

此外，長三角鐵路今年春運首次將回空動車組列車納入票價打折優惠范圍，優惠幅度最高可達5.5折。上海虹橋站相關負責人表示，此舉為引導旅客特別是城市務工人員“反向過節”，既能提高回空列車運能利用率，又能讓“反向探親”旅客享受更多實惠。(完)