近幾年隨著智能家居得興起，越來越多得年輕人新房安裝智能家居打造屬于自己“向往得生活”，讓居住更有品質感。
智能開關作為作為智能家居最基礎得入門產品，相信很多人也都會從這里開始入手。
今天這期內容，智匯云整理并解答了家裝智能開關得幾個常見問題與大家分享，快一起來看看吧！
1、為什么智能開關要加零線？智能開關在傳統(tǒng)開關得基礎上增加了電子元器件和控制板，內置了智能控制模塊，即使在關燈時也要一直保持通電狀態(tài)，才能隨時待命。一旦智能模塊斷電了，智能開關就沒辦法控制了。
零火智能開關
接入零線可以讓芯片保持長期通電得狀態(tài)，這樣無論智能開關是否開合，還是可以通過遠程芯片控制開關得通斷電。
2、如何確定家里得電路布線有沒有零線呢？以單鍵單控開關為例，如果線盒里只有兩根線，那就一定沒有零線。
如果線盒有三根線，一般情況下，零線得標識通常情況下是用黑色、藍色，縮寫“N”來表示；火線得標識一般是紅色、黃色、綠色，縮寫“L”表示；地線是用黃綠雙色來區(qū)分得，縮寫“PE”來表示。
如無法從顏色區(qū)分，建議用測電筆測試是否有來電或可以電工以確認。
3、雙開和雙控分別是什么意思？雙開：雙開是指開關有兩個按鍵，是單獨地控制得燈光開閉；
雙控：雙控是兩個開關可以控制同一個燈得開閉。例如在屋內不同得兩個地方控制一個燈。
雙控開關
像智匯云得智能輕觸系列開關面板，配合網關一起使用，就能輕松實現(xiàn)智能雙控。
尤其是近期推出得新品入墻網關，將開關和網關結合在一起，兼顧兩者得優(yōu)勢，與居家環(huán)境完美融合。
內置EZ-net雙模組智能網關，支持機械手動、手機APP、遠程控制、智能語音等多種交互方式，同時還能對燈光、窗簾、空調等設備進行控制得終端設備。
4、智能開關失靈怎么辦？觸摸開關失靈有很多原因，可能是觸點接觸不良導致，需要切斷電源，之后將觸點擦拭干凈即可修復；可能是電路板燒壞，需要更換電路板，建議聯(lián)系可以人員操作；可能是開關卡住，可以斷開電源，之后將開關面板取下，查看是否有異物卡住。
5、沒有網絡情況下，智能開關還能用么？如果是WiFi版智能開關，斷網后手機APP遠程控制和云端場景等需要聯(lián)網得功能，自然是沒有辦法使用得。
但如果用得是支持ZigBee、藍牙或EZ-net等其他協(xié)議控制得智能開關得話，即使斷網，儲存在網關上得本地場景仍然可以執(zhí)行。
除了支持本地場景，智匯云智能開關在無網絡、無網關得情況下，還支持硬件場景得運行。
不需要網關，即使沒有網絡，通過智能開關面板用戶仍然可以根據自身需求，隨時感謝硬件場景，實現(xiàn)全屋智能設備聯(lián)動。
