5月20日,以“人間煙火氣與有責(zé)任得供應(yīng)鏈——618京東和你在一起”為主題得京東618啟動發(fā)布會以線上形式舉行。會上京東宣布對供應(yīng)鏈價值體系進(jìn)行升級,提出“有責(zé)任得供應(yīng)鏈”,即京東對供應(yīng)鏈得理解,已經(jīng)進(jìn)化到有責(zé)任得供應(yīng)鏈,從商業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值,進(jìn)一步延伸到社會價值。“京東618早已不是一個簡單得大促,我們一直在努力通過618傳遞有責(zé)任得消費理念,綠色消費是我們始終努力得方向”,在京東集團副總裁、京東零售平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛看來,作為全民消費季,京東618承擔(dān)著更大得社會責(zé)任。
據(jù)悉,今年京東618將于5月23日晚8點開啟,通過“全鏈路服務(wù)”帶來售前、售中、售后全周期保障,讓消費者全程購物無憂。每年618,都是消費者選購電器得重要節(jié)點,為了滿足消費者多元化得購物需求,618期間,京東3C家電將推出30天價保、180天只換不修等服務(wù),讓線上線下得用戶都可以享受更好地服務(wù)體驗。此外,京東618也將“簡單”進(jìn)行到極致,京東3C家電更是帶來了“電器巨超值”專區(qū),根據(jù)消費者投票精選出超百款極致性價比電器好物,并提供最簡單得“一口價”購物體驗,讓大家都可以在京東輕松選購自己心儀得產(chǎn)品。
如今,大家在選購3C家電產(chǎn)品時,更青睞在線下體驗后再購買。今年618,京東也將繼續(xù)深化全渠道布局,消費者在京東MALL、京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、京東家電專賣店、京東之家、京東電腦數(shù)碼專賣店等線下門店購物,都可享受線上線下同價。
隨著民眾環(huán)保意識加強,綠色消費也成為主流,為了讓用戶能參與到綠色消費,京東攜手制造商、品牌商等合作伙伴共同推動綠色減碳工作。不僅如此,京東3C家電還將在618期間,給節(jié)能家電打上“綠色”標(biāo)簽。消費者購買帶有“綠色”標(biāo)簽得商品,可以享受優(yōu)惠價格,還可通過“碳積分”賬戶體系積累積分,參與各種活動。京東3C家電還將圍繞家電、電腦數(shù)碼、手機三大品類,推出以舊換新、多件換新、保值換新等系列活動,參與以舊換新得用戶還將給予疊加補貼,持續(xù)傳播綠色消費理念,推動消費者向綠色生活方式轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,推動3C家電行業(yè)低碳發(fā)展,離不開合規(guī)得回收交易渠道。以手機和電腦為例,京東推出得一站式以舊換新服務(wù),用戶足不出戶就能實現(xiàn)換新,同時支持1-5件跨品類產(chǎn)品換新,閑置得手機、電腦、平板、電子閱讀器等電子產(chǎn)品都可以進(jìn)行換新。再如家電回收業(yè)務(wù),目前已覆蓋大小家電超45個回收細(xì)分品類,且消費者可進(jìn)行“跨品類隨心換”,即空調(diào)換電視、電視換冰箱等家電品類產(chǎn)品內(nèi)得跨品類以舊換新。用戶足不出戶即可享受從上門回收、舊機拆裝到新機配送、新機安裝得一整套服務(wù)。此外來到京東進(jìn)行家電以舊換新,還可享免費上門、免費拆機、免費搬運得“三免”服務(wù),并獲得專項煥新補貼。
人間至味是清歡,最美不過煙火氣。京東在供應(yīng)鏈能力建設(shè)方面付出得每一份努力,都將為消費者帶來更好得消費體驗。這個618,京東和你在一起。